11 دقائق قراءة

أروى عبدالكريم
مدير تسويق المنتج
تحب تقرأ ملخص للمقال؟
لخِّصه مع ChatGPT
لخِّصه مع Claude
لخِّصه مع Perplexity

من بين أكثر من 1,800 علامة تقنية عالمية، وألف متحدث و1,900 مستثمر اجتمعوا في الرياض خلال أربعة أيام، كانت سلة حاضرة في LEAP 2026، لا لتعرض ما بنته خلال السنوات الماضية فقط، بل لتشارك جزءا مما تبنيه للسنوات القادمة.
فالحدث الذي استقطب أكثر من 201 ألف شخص من قادة التقنية والمؤسسين والمستثمرين والمطورين من مختلف أنحاء العالم، كان مساحة اجتمعت فيها عدة محطات مهمة لسلة: خطوة جديدة في المدفوعات، ورؤية لمستقبل التجارة، ورهان على الجيل القادم من منتجات الذكاء الاصطناعي، وشراكة توسع قدرات التجار التشغيلية، وجناح شهد على مدار أيام الحدث لقاءات مباشرة مع التجار ورواد الأعمال.
هذه حصيلة أربعة أيام لسلة في LEAP 2026.
سلة تستحوذ على PayLink.. خطوة جديدة في منظومة المدفوعات
نبدأ من أحد أبرز إعلانات مشاركة سلة في LEAP 2026: الاستحواذ على PayLink، في خطوة تعزز منظومة خدمات سلة المالية وتوسع قدرتها على تقديم حلول دفع أكثر تكاملا للتجار عبر قنوات البيع الرقمية والواقعية.
ولا يتعلق الاستحواذ بإضافة وسيلة دفع جديدة فحسب. فكلما نمت تجارة التاجر، توسعت معها الطريقة التي يبيع بها ويستقبل بها أمواله؛ من المتجر الإلكتروني إلى نقاط البيع، ومن السوق المحلي إلى أسواق وعملات ووسائل دفع مختلفة. ومن هنا تأتي الخطوة ضمن توجه سلة نحو تطوير تجربة أكثر تكاملا في المدفوعات، وتمكين التجار من استقبال المدفوعات محليا وعالميا، وبناء حلول مالية تمنحهم مرونة أكبر مع نمو أعمالهم.

وإذا كانت رحلة سلة قد بدأت قبل أكثر من عشر سنوات بتسهيل إنشاء المتجر وإدارة التجارة، فإن انضمام PayLink إلى منظومتها يوسع هذه الرحلة إلى جزء أعمق من تجربة التاجر: كيف يدير مدفوعاته مع توسع تجارته وقنوات بيعه.
اقرأ تفاصيل استحواذ سلة على PayLink ←
عشر سنوات غيّرت التجارة.. فماذا عن العشر القادمة؟
لم تكن مشاركة سلة في LEAP إعلانات واتفاقيات فقط. على منصة CODE، شارك أ.نواف حريري، المؤسس والرئيس التنفيذي لسلة، رؤية سلة للتحولات التي شهدتها التجارة الإلكترونية خلال أكثر من عشر سنوات، وتجربة بناء شركة تقنية من السعودية تطمح إلى المنافسة عالميا.
خلال هذا العقد، تغيرت التجارة الإلكترونية نفسها. ما كان يتطلب معرفة تقنية وخطوات أكثر تعقيدا أصبح اليوم أقرب وأسهل لآلاف التجار، واتسعت معه الأدوات والفرص المتاحة لبناء التجارة وتنميتها. لكن النظر إلى السنوات الماضية يفتح سؤالا أكبر: كيف ستبدو السنوات القادمة؟

تحدث أ.نواف عن التوجهات التي ستشكل مستقبل التجارة، وعن دور التقنية في بناء تجارب أكثر سرعة وثقة وتخصيصا. وهي رؤية لم تبق على المسرح فقط؛ إذ يمكن رؤية امتدادها في عدد من الخطوات التي أعلنت عنها سلة خلال LEAP نفسه، من توسيع قدراتها في المدفوعات واللوجستيات إلى فتح منظومتها أمام الجيل القادم من منتجات الذكاء الاصطناعي.
فإذا كان التحدي في مرحلة سابقة هو تسهيل دخول التاجر إلى التجارة الإلكترونية، فإن المرحلة القادمة تحمل تحديا مختلفا: كيف تصبح المنظومة نفسها أكثر قدرة على مساعدة التاجر كلما نمت تجارته وأصبحت احتياجاتها أكثر تعقيدا؟
(سبّاق).. من سيبني الجيل القادم من التجارة؟
وفي مساحة أخرى من مستقبل التجارة، أعلنت سلة خلال LEAP عن (سبّاق)، مسرعة التجارة الذكية الموجهة لمؤسسي منتجات الذكاء الاصطناعي.
تبدأ الفكرة من أن مستقبل التجارة لن تبنيه شركة واحدة أو منتج واحد. لذلك تفتح «سبّاق» منظومة سلة أمام مؤسسين لديهم منتجات ذكاء اصطناعي قابلة للاختبار والتطوير، وتمنحهم فرصة العمل على مشكلات تجارية حقيقية وتجربة حلولهم مع مستخدمين حقيقيين.
يمتد البرنامج ثمانية أسابيع، ينتقل خلالها المؤسس من فهم المشكلة والسوق إلى تجربة المنتج وتحسينه بناء على النتائج، مع إمكانية الوصول إلى منظومة تضم أكثر من 68 ألف تاجر و17 مليون عميل، ومسارات محتملة للتكامل والشراكة والاستثمار بحسب المنتج ومرحلته.

وتأتي هذه الخطوة في وقت يتغير فيه شكل التجارة بسرعة مع دخول الذكاء الاصطناعي إلى اكتشاف المنتجات والتسويق وخدمة العملاء وإدارة المتاجر وتجربة الشراء. لذلك لم يعد السؤال فقط: كيف ستستخدم منصات التجارة الذكاء الاصطناعي؟ بل أيضا: من سيبني تطبيقاته القادمة، وما المشكلات التجارية التي سيحلها؟
(صوت).. حين يدخل الذكاء الاصطناعي إلى محادثة العميل
ضمن مشاركتها في ليب 2026، أعلنت سلة عن شراكة استراتيجية مع (صوت) لإضافة قناة تواصل ذكية تعتمد على الذكاء الاصطناعي، تساعد تجار سلة على استعادة السلات المتروكة والتواصل مع العملاء بطريقة طبيعية وفي الوقت المناسب.
تدخل هذه الشراكة في واحدة من اللحظات المهمة في رحلة التحويل؛ عندما يصل العميل إلى مرحلة متقدمة من الشراء ثم يغادر قبل إتمام طلبه. وتمنح التاجر أداة إضافية لاستعادة هذه الفرص ورفع كفاءة التواصل مع عملائه.

وبين (سبّاق) التي تفتح المجال لبناء منتجات جديدة حول تحديات التجارة، و(صوت) التي توظف الذكاء الاصطناعي في تحد قائم اليوم، يظهر مساران متكاملان: بناء ما تحتاجه التجارة في المستقبل، وتوظيف التقنية لحل تحديات يعيشها التاجر اليوم.
من وصول الطلب إلى تنفيذه.. شبكة أوسع للشحن والتشغيل
مستقبل التجارة لا يتعلق فقط بما يحدث في واجهة المتجر أو بالتقنيات الجديدة. خلف كل طلب يصل إلى العميل سلسلة من العمليات التي تصبح أكثر تعقيدا كلما نمت التجارة: مخزون يحتاج إلى إدارة، وطلبات تحتاج إلى تجهيز، ومنتجات تختلف متطلبات نقلها، وعمليات شحن وتوصيل يجب متابعتها.
ولهذا كان الشحن والتشغيل أحد أكثر المسارات حضورا في اتفاقيات سلة خلال LEAP 2026، مع مجموعة من الشراكات التي توسع أنواع الاحتياجات التي يمكن للمنظومة خدمتها.
Aramex.. من الشحن إلى تنفيذ الطلبات
وقعت سلة اتفاقية مع Aramex لتقديم خدمات تنفيذ الطلبات لتجار سلة، تشمل استلام المنتجات وتخزينها وإدارة المخزون وتجهيز الطلبات وتجميعها ثم شحنها.

وتستهدف الشراكة جزءا من العمليات التي تصبح أثقل على التاجر مع نمو نشاطه وتوسع طلباته إلى مدن وأسواق مختلفة. فبدلا من أن يكون الشحن هو الخطوة الوحيدة التي تنتقل إلى مزود الخدمة، تمتد العملية إلى ما يسبقها من تخزين وإدارة وتجهيز، بما يمنح التاجر مساحة أكبر للتركيز على تنمية تجارته.
مستر مندوب.. عندما يحتاج الطلب إلى الوصول أسرع
ليست جميع الطلبات متشابهة، وبعض أنواع التجارة تصبح فيها سرعة الوصول جزءا من تجربة العميل نفسها. ومن هنا جاءت الشراكة مع «مستر مندوب» لتوفير خيار للتوصيل السريع لتجار سلة، يصل إلى 30 دقيقة داخل المدينة بحسب الخدمة والتغطية.

وتضيف هذه الخطوة خيارا مختلفا عن نموذج الشحن التقليدي، خصوصا للتجار والمنتجات التي ترتبط قيمة تجربتها بسرعة وصول الطلب إلى العميل.
حلول (DRB) للشحن المبرد للمنتجات الحساسة
بعض المنتجات لا تستطيع ببساطة أن تدخل الصندوق نفسه وتسلك رحلة الشحن المعتادة. لذلك شملت التوسعات أيضا (DRB) لتوفير حلول للشحن المبرد، بما يخدم المنتجات التي تتطلب الحفاظ على درجات حرارة مناسبة أثناء رحلة التوصيل.

وهنا تتسع خيارات الشحن بحسب طبيعة المنتج نفسه، وليس فقط بحسب المدينة التي يجب أن يصل إليها.
فلو للشحن الثقيل.. حلول للمنتجات الكبيرة والثقيلة
وامتدت الخيارات إلى المنتجات الكبيرة والثقيلة التي تختلف متطلبات نقلها ومناولتها عن الشحنات التقليدية، عبر حلول مخصصة لهذا النوع من الشحن.

وتكتسب هذه الإضافة أهميتها من اتساع القطاعات التي تعمل عبر التجارة الإلكترونية؛ فكلما تنوعت تجارة التجار احتاجت البنية التشغيلية إلى أن تتنوع معها.
صامل SAAML.. إدارة عمليات التوصيل والميل الأخير
ولم تقتصر التوسعات على الشركات التي تنقل الشحنة نفسها؛ إذ شملت (SAAML) وحلولها التقنية لإدارة عمليات التوصيل السريع والميل الأخير والشركات المشغلة.

والميل الأخير هو الجزء الذي يصل فيه الطلب فعليا من شبكة التوصيل إلى العميل، وهي مرحلة تتقاطع فيها سرعة التنفيذ وإدارة السائقين ومتابعة الطلب وتجربة العميل. وإضافة حلول لإدارة هذه المرحلة توسع القصة من توفير خيارات للشحن إلى تحسين البنية التي تدير عمليات التوصيل نفسها.
خيار جديد للشحن الاعتيادي AJEX
انضمت AJEX إلى خيارات بوليصات سلة لتوسيع شركات الشحن الاعتيادي المتاحة للتجار.
وتمنح إضافة ناقل جديد التاجر مرونة أكبر في الاختيار بحسب التغطية والخدمة والأسعار واحتياجات طلباته وعملائه، ضمن شبكة من الخيارات يمكن الوصول إليها من مكان واحد.
ناقل.. توسيع شبكة الشحن الاعتيادي
أضيفت (ناقل) إلى شركات الشحن المتاحة عبر بوليصات سلة، لتمنح التجار خيارا إضافيا للشحن الاعتيادي.

ومع اتساع وجهات الطلبات ونمو التجارة، تساعد زيادة خيارات الناقلين التاجر على اختيار الخدمة المناسبة لطبيعة طلباته ووجهات شحنه.
إضافة جديدة إلى شبكة الشحن Logistiq
انضمت Logistiq إلى شبكة شركات الشحن المتاحة عبر بوليصات سلة، لتضيف خيارا آخر للشحن الاعتيادي أمام التجار

وتأتي الإضافة ضمن توسع شبكة الناقلين المتاحة للتاجر، بما يمنحه مرونة أكبر في اختيار شركة الشحن التي تتناسب مع احتياجات تجارته وطلباته.
خيار جديد للتوصيل المنزليRedBox Home Delivery
انضمت RedBox Home Delivery إلى شبكة بوليصات سلة لتوفير خيار إضافي للشحن أمام التجار.

وتأتي الشراكة ضمن توسيع عدد شركات الشحن المتاحة عبر سلة، بما يمنح التاجر خيارات أكبر عند تحديد الناقل الذي يتناسب مع احتياجاته.
توسيع خيارات الشحن مع Fastlo
انضمت Fastlo إلى شبكة بوليصات سلة لتوسيع خيارات الشحن المتاحة أمام التجار.

وتضيف الشركة خيارا جديدا يستطيع التاجر المفاضلة بينه وبين بقية الناقلين بحسب احتياجات طلباته، ضمن شبكة شحن تجمع خيارات متعددة في مكان واحد.
ماذا تجمع كل هذه التوسعات؟
من الشحن الاعتيادي إلى التوصيل خلال 30 دقيقة، ومن الشحن المبرد والثقيل إلى تنفيذ الطلبات وإدارة الميل الأخير، توسع هذه التعاقدات نطاق الاحتياجات التي تستطيع منظومة الشحن في سلة خدمتها.
والاتجاه هنا مرتبط بتنوع التجارة نفسها؛ منتجات مختلفة، وأحجام مختلفة، وسرعات توصيل مختلفة، وعمليات تصبح أكثر تعقيدا مع النمو، يقابلها نطاق أوسع من الخيارات التي يستطيع التاجر الوصول إليها من مكان واحد.
فرص أكبر للوصول والنمو
وإلى جانب المدفوعات واللوجستيات والذكاء الاصطناعي، حملت مشاركة سلة في LEAP خطوات أخرى توسع الفرص أمام التجار والعملاء، وتفتح المجال أمام فئات جديدة للدخول إلى التجارة الإلكترونية والنمو فيها.
استثمار سلة في (نمل)
أعلنت سلة عن استثمارها في منصة نمل (NmlApp)، التي تركز حلولها على ربط العلامات التجارية والمتاجر الإلكترونية بأسواق ومنافذ التجزئة التقليدية. ويهدف الاستثمار إلى تمكين تجار سلة من توسيع نطاق توزيع منتجاتهم والوصول إلى منافذ بيع فعلية بالاستفادة من شبكة توزيع (نمل)، دون الحاجة إلى بناء شبكات تشغيلية جديدة من الصفر.

وتأتي الخطوة ضمن توجه سلة نحو توسيع دورها من التجارة الإلكترونية إلى تجارة أكثر شمولا، وفتح قنوات بيع جديدة أمام التجار، بحيث لا يبقى نمو العلامة التجارية مرتبطا بقناة واحدة للوصول إلى عملائها.
(رف).. توسيع حضور العلامات التجارية في منافذ التجزئة
وقعت سلة خلال ليب مذكرة تفاهم مع (رف)، المنصة المتخصصة في ربط العلامات التجارية بمنافذ التجزئة، لتمكين تجار سلة من توسيع حضور منتجاتهم والوصول إلى شرائح جديدة من العملاء عبر قنوات بيع إضافية.

وتضيف المذكرة مسارا جديدا لنمو العلامة التجارية خارج قناتها الرقمية، عبر الوصول إلى منافذ البيع الفعلية وتوسيع الأماكن التي يستطيع العميل العثور فيها على منتجاتها.
(رباح).. من المتجر الإلكتروني إلى منافذ البيع الذاتي
كما وقعت سلة مذكرة تفاهم مع (رباح) لتوسيع خيارات النمو أمام تجار سلة وتمكينهم من الوصول إلى عملائهم عبر منافذ البيع الذاتي إلى جانب قنواتهم الرقمية.

وتضيف منافذ البيع الذاتي قناة أخرى أمام منتجات التاجر للوصول إلى العملاء، ضمن توجه أوسع لبناء تجربة تجارة تعمل عبر أكثر من قناة وتمنح التاجر مساحة أكبر للتوسع.
وتجتمع هذه الخطوات مع استثمار سلة في «نمل» حول اتجاه واضح: توسيع قنوات وصول منتجات التاجر إلى السوق، من المتجر الإلكتروني إلى منافذ التجزئة والبيع الذاتي
شراكة سلة وقطاف من stc
وفي جانب تجربة العميل، أبرمت سلة خلال LEAP شراكة مع برنامج (قطاف) من stc، تتيح للعملاء كسب نقاط قطاف واستبدالها لدى المتاجر المشاركة على منصة سلة.
وتفتح الشراكة أمام التجار المشاركين فرصة لإضافة قيمة جديدة إلى تجربة الشراء والاستفادة من برنامج ولاء قائم، بما يعزز العلاقة مع العملاء ويمنحهم سببا إضافيا للعودة والشراء.

شراكة سلة مع برنامج قطاف من stc خلال LEAP 2026.
مذكرة تفاهم مع بنك التنمية الاجتماعية
وامتدت الشراكات إلى دعم من هم في بداية رحلتهم التجارية؛ إذ وقعت سلة خلال LEAP 2026 مذكرة تفاهم مع بنك التنمية الاجتماعية لدعم الأسر المنتجة وممارسي العمل الحر في رحلتهم نحو التجارة الإلكترونية.
وتهدف الشراكة إلى تمكين المستفيدين من تأسيس وتطوير متاجرهم الإلكترونية وتوسيع وصولهم إلى الأسواق، بما يعزز نمو مشاريعهم واستدامتها ويفتح أمامهم فرصا جديدة عبر القنوات الرقمية.

توقيع مذكرة تفاهم بين سلة وبنك التنمية الاجتماعية خلال LEAP 2026. المصدر: سلة
تختلف هذه الخطوات في طبيعتها، وتوسع مجتمعة الفرص المحيطة بالتاجر؛ من قنوات جديدة لوصول منتجاته إلى العملاء، إلى قيمة إضافية في تجربة الشراء، وصولا إلى تمكين فئات جديدة من تأسيس متاجرها والوصول إلى الأسواق.
وفي قلب كل ذلك.. التاجر
وراء الاستحواذ والإعلانات والجلسات والاتفاقيات، كان هناك مشهد آخر لا يقل أهمية في مشاركة سلة في LEAP.
على مدار أيام الحدث، شهد جناح سلة H1A.E20 زخما وحضورا لافتا من التجار ورواد الأعمال وأصحاب المشاريع والمهتمين بالتجارة والتقنية، وتحول إلى مساحة للقاء المباشر مع فريق سلة وقياداتها وفرقها المختلفة؛ للاستماع إلى أصحاب المشاريع، والتعرف على تجاربهم، ومناقشة ما يشغلهم وما يساعد تجارتهم على النمو.

وبينما كانت المنصات تتحدث عن مستقبل التقنية والتجارة، كانت هذه اللقاءات تعيد الحديث إلى تفاصيله الأكثر واقعية: تاجر لديه مشروع يريد أن يبدأه، وآخر يحاول حل مشكلة في تشغيل متجره، وثالث يبحث عن طريقة ينمو بها أو يصل إلى سوق جديد.
وهنا تعود محطات المشاركة إلى التاجر نفسه. فالمدفوعات والذكاء الاصطناعي والشحن والتشغيل وقنوات البيع وتجربة العميل والمنتجات التي ستُبنى في السنوات القادمة، جميعها ترتبط بتحديات يواجهها التاجر، وفرص يريد الوصول إليها، ومراحل جديدة تمر بها تجارته مع النمو.
أربعة أيام.. واتجاه واحد
إذا جمعنا محطات مشاركة سلة في ليب 2026، تظهر أمامنا منظومة تتحرك في أكثر من اتجاه حول التاجر: استحواذ يوسع قدرات المدفوعات، واستثمار يفتح قنوات جديدة للوصول إلى السوق، ومسرعة تبني منتجات التجارة القادمة، وذكاء اصطناعي يدخل في رحلة التحويل، وشبكة أوسع للشحن والتشغيل، وشراكات تمتد إلى منافذ التجزئة والبيع الذاتي وتجربة العميل وتمكين فئات جديدة من دخول التجارة.
وتلتقي هذه المحطات حول رحلة واحدة تتسع مع نمو التاجر؛ من استقبال المدفوعات وتشغيل الطلب وشحنه، إلى الوصول بالمنتج إلى قنوات أكثر، وبناء علاقة أفضل مع العميل، والاستفادة من تقنيات جديدة تعالج تحديات التجارة.
قبل أكثر من عشر سنوات، كان أحد أكبر التحديات هو جعل بدء التجارة الإلكترونية أسهل. واليوم، مع نضج السوق وتغير التقنية ونمو طموحات التجار، أصبح السؤال أكبر: كيف نبني منظومة تجعل التجارة نفسها أسهل في كل مرحلة من مراحل نموها؟ في LEAP 2026، شاركت سلة جزءا من إجابتها.

المصادر

أروى عبدالكريم
مدير تسويق المنتج
١١
مقال
كاتب مميز

اخبار سلة
النادي الأهلي يطلق متجره الإلكتروني الرسمي على «سلة»
شراكة استراتيجية تجعل «سلة» المنصة الرسمية للتجارة الإلكترونية للنادي الأهلي السعودي، لتقديم تجربة تسوّق رقمية موثوقة وسلسة لجماهيره، ووجهة رسمية لاقتناء منتجات النادي داخل المملكة وخارجها.
2 دقائق قراءة

التجارة الإلكترونية
كيف تبني متجر عبايات ينمو؟ 5 دروس من تجربة (العالية) للعبايات
تجربة (العالية) توضح أن نمو متجر الأزياء لا يعتمد فقط على جذب زيارات جديدة؛ بل على تنظيم رحلة الشراء، وتقليل التردد، واستعادة السلات المتروكة، وتقديم عروض مناسبة، وتسهيل الدفع، وتحسين تجربة المتجر باستمرار.
5 دقائق قراءة
أروى عبدالكريم

أزياء
بيع العبايات بالجملة للشركات والمتاجر: دليل بناء قناة B2B
ابدئي بيع العبايات بالجملة بعرض واضح لشريحة محددة، يشمل الكتالوج والكميات والأسعار والعينة والتسليم. اختبري طلبًا مدروسًا قبل توسيع القناة.
7 دقائق قراءة
محمد العنزي

أزياء
من البيع في إنستغرام وواتساب إلى متجر عبايات: خطة انتقال بدون خسارة عميلاتك
احتفظي بحساباتك وعلاقتك مع العميلات، وانقلي اختيار العباية والدفع والعنوان إلى المتجر تدريجيًا. ابدئي بمنتجات واضحة واختبري الطلب قبل توسيع الإطلاق.
7 دقائق قراءة
محمد العنزي


