الشروط والأحكام الخاصة عروض اليوم الوطني 96

الشروط والأحكام الخاصة بالحملة – عروض اليوم الوطني السعودي 96

تقدم شركة سلة للاتصالات وتقنية المعلومات («سلة») حملة عروض اليوم الوطني السعودي 96 («الحملة») وفقاً للشروط والأحكام التالية:

1. مدة الحملة

تسري الحملة اعتباراً من تاريخ 7 سبتمبر 2026م وحتى نهاية تاريخ 30 سبتمبر 2026م، وتطبق العروض على الاشتراكات التي يتم إتمامها وسداد قيمتها بالكامل خلال فترة الحملة، وفقاً لشروط الأهلية الموضحة أدناه.

2. عروض الحملة

• أولاً: عرض المشتركين الجدد – خصم 50%

  • يحصل التاجر الجديد على خصم بنسبة 50% على الاشتراك السنوي أو الاشتراك لمدة سنتين في باقتي بلس (Plus) وبرو (Pro) (تظهر الأسعار محدثة وموضحة بقيمتها قبل وبعد الخصم مباشرة في صفحة الدفع والاشتراك).

  • يُقصد بالتاجر الجديد لأغراض هذه الحملة: العميل الذي لم يسبق له الاشتراك في أي باقة مدفوعة من باقات سلة، سواء من خلال حسابه الحالي أو من خلال متجر أو حساب آخر مرتبط به، وفق البيانات والمعلومات المتاحة لدى سلة في وقت التحقق من الأهلية.

  • لا يمكن الاستفادة من عرض المشتركين الجدد أكثر من مرة، ولا يؤثر إنشاء متجر أو حساب جديد في أهلية التاجر إذا سبق له الاشتراك في باقة مدفوعة على منصة سلة.

• ثانياً: عرض التجار الحاليين والسابقين – خصم 30%

  • يحصل التجار المؤهلون على خصم بنسبة 30% على الاشتراك السنوي أو الاشتراك لمدة سنتين في باقتي بلس (Plus) وبرو (Pro) (مع توضيح السعر الأساسي والسعر بعد الخصم في لوحة التحكم).

  • يشمل العرض الفئات التالية:

    1. التجار المشتركون حالياً في باقة سنوية ممن دخلوا فترة السماح المحددة للتجديد.

    2. التجار المشتركون في باقة شهرية عند الترقية إلى اشتراك سنوي أو لمدة سنتين.

    3. التجار الذين انتهى اشتراكهم في سلة ويرغبون في إعادة الاشتراك في إحدى الباقات المشمولة بالعرض.

  • الاستثناءات: لا يشمل العرض تجديد الاشتراك الشهري بذات الباقة الشهرية.

3.  ضمان 5 طلبات

• يطبق ضمان 5 طلبات حصرياً على التجار الجدد المستفيدين من عرض خصم 50%.

• تُحتسب الطلبات المؤهلة خلال الفترة من تاريخ تفعيل الاشتراك المشمول بالعرض وحتى تاريخ 1 ديسمبر 2026م.

• وفي حال عدم تحقيق متجر التاجر خمسة (5) طلبات مؤهلة خلال هذه الفترة، يمكن للتاجر طلب الاستفادة من الضمان وفقاً للشروط والأحكام الواردة في هذه الوثيقة.

• يقتصر الضمان على الاسترداد المحدد في البند (6)، ولا يشمل ضمان تحقيق مبيعات أو أرباح أو عدد معين من العملاء.

4.  الطلبات المؤهلة للضمان

يُحتسب الطلب ضمن الطلبات المؤهلة للضمان عند استيفائه الشروط التالية مجتمعة:

1. أن يكون طلباً حقيقياً من عميل فعلي للمتجر.

2. أن يتم دفع قيمته من خلال وسيلة دفع إلكترونية مدعومة في سلة.

3. ألا يكون الطلب ملغى أو مسترد المبلغ.

4. ألا يكون الطلب تجريبياً، أو وهمياً، أو ناتجاً عن شراء التاجر من متجره بنفسه.

5. ألا يكون الطلب ناتجاً عن تلاعب، أو تحايل، أو استخدام مخالف لشروط الحملة.

• تتحقق سلة من الطلبات وفق البيانات والسجلات المتاحة لديها، ولا تحتسب الطلبات التي لا تستوفي الشروط المذكورة أعلاه ضمن الطلبات المؤهلة.

6.  طلب الاستفادة من الضمان

• يجب تقديم طلب الاستفادة من الضمان حصرياً من خلال قنوات الدعم المعتمدة لدى سلة خلال مدة أقصاها 14 يوماً من تاريخ 1 ديسمبر 2026م.

• تقوم سلة بمراجعة الطلب والتحقق من استيفاء شروط الضمان، ويتم اعتماد الاستحقاق بعد اكتمال عملية التحقق بنجاح.

7.  الاسترداد

• عند استيفاء شروط الضمان، يتم رد قيمة الاشتراك المدفوعة فعلياً بعد تطبيق خصم الحملة، وفقاً للفواتير والبيانات المسجلة لدى سلة.

• يتم رد المبلغ المستحق حصرياً على شكل رصيد في محفظة التاجر لدى سلة، ويمكن استخدامه للاشتراك أو التجديد في باقات سلة أو شراء الخدمات والإضافات المتاحة على المنصة.

• وتخضع عمليات الإلغاء والاسترداد المتعلقة بالاشتراك لسياسة الاشتراكات والاسترداد المعمول بها لدى سلة، بالإضافة إلى أي حقوق مقررة للتاجر بموجب الأنظمة واللوائح المعمول بها.

8.  عدم الجمع بين العروض

• لا يمكن الجمع بين أي من عروض الحملة وأي خصم، أو رمز ترويجي، أو قسيمة، أو عرض آخر، ما لم توضح سلة خلاف ذلك.

• وفي حال انطباق أكثر من عرض على التاجر، يتم تطبيق العرض الذي يستوفي شروطه وفق ما يظهر له عند إتمام عملية الاشتراك.

9.  الاستخدام غير المسموح به

• تتحقق سلة من أهلية التاجر والاشتراكات والطلبات المرتبطة بالحملة.

• في حال ثبوت استخدام العرض بطريقة مخالفة لشروطه، بما في ذلك تقديم بيانات غير صحيحة، أو إنشاء حسابات أو متاجر متعددة بهدف الحصول على العرض أكثر من مرة، أو إنشاء طلبات وهمية أو ذاتية بهدف استيفاء شروط ضمان 5 طلبات، يجوز لسلة إلغاء الاستفادة من العرض أو الضمان، وفقاً لشروط استخدام المنصة والأنظمة واللوائح المعمول بها.

10.  مسؤولية المتجر

• يتولى التاجر مسؤولية تشغيل متجره وإدارة منتجاته، وأسعاره، وتسويقه، ووسائل الدفع والتوصيل، والخدمات المقدمة من خلال متجره.

• لا تضمن سلة تحقيق المتجر لعدد معين من المبيعات أو الطلبات، ويقتصر ضمان 5 طلبات على الاسترداد المحدد في هذه الشروط عند استيفاء متطلباته النظامية.

11.  الضرائب والفوترة

• تخضع الاشتراكات، والخصومات، والمبالغ المستردة، بحسب طبيعتها، لضريبة القيمة المضافة وأي متطلبات ضريبية أخرى واجبة التطبيق، وتصدر الفواتير وفقاً للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

12.  أحكام عامة

• تطبق هذه الشروط والأحكام إلى جانب اتفاقية استخدام منصة سلة والسياسات ذات الصلة، بما لا يتعارض مع أحكام هذه الحملة أو الأنظمة واللوائح المعمول بها.

• لا تؤثر هذه الشروط والأحكام على أي حق مقرر للتاجر بموجب الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

13.  النظام الحاكم والاختصاص

• تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقاً للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

• وفي حال نشوء أي نزاع يتعلق بالحملة أو بهذه الشروط والأحكام، تكون الجهة المختصة نظاماً في المملكة العربية السعودية هي المختصة بالنظر فيه.