
قصة نجاح

مع خدمة الاستلام من الفرع

قصة نجاح

مع خدمة الاستلام من الفرع
600%
نمو المبيعات
من موسم لآخر
600%
نمو المبيعات
من موسم لآخر
600%
نمو المبيعات
من موسم لآخر
+684 ألف
عميل
+15 ألف ذبيحة
طلبات المواسم
10%
مبيعات عبر الاستلام من الفرع
البداية
بدأت رحلة متجر كبش نجد مع سلّة في مارس 2024
بعد ما كان نشاطهم يعتمد بالكامل على البيع الأوفلاين.
الفكرة من البداية كانت واضحة: تقديم منتج بجودة عالية وبسعر ثابت ومعقول للعملاء، بدون تغييرات مستمرة بالأسعار أو تفاوت بالجودة.
البداية
بدأت رحلة متجر كبش نجد مع سلّة في مارس 2024
بعد ما كان نشاطهم يعتمد بالكامل على البيع الأوفلاين.
الفكرة من البداية كانت واضحة: تقديم منتج بجودة عالية وبسعر ثابت ومعقول للعملاء، بدون تغييرات مستمرة بالأسعار أو تفاوت بالجودة.
ركّز المتجر
ركّز المتجر على نقطتين أساسيتين:
ثبات الأسعار من يوم الانطلاق وحتى اليوم.
توفير المنتج بشكل مستمر طوال السنة، مو فقط بالمواسم.
هذا التركيز خلق ثقة قوية عند العملاء وساعد المتجر يحقق نمو سريع خلال فترة قصيرة، ويوصل لأكثر من 684 ألف عميل، بينما تتجاوز الطلبات في المواسم 15 ألف ذبيحة.
ركّز المتجر
ركّز المتجر على نقطتين أساسيتين:
ثبات الأسعار من يوم الانطلاق وحتى اليوم.
توفير المنتج بشكل مستمر طوال السنة، مو فقط بالمواسم.
هذا التركيز خلق ثقة قوية عند العملاء وساعد المتجر يحقق نمو سريع خلال فترة قصيرة، ويوصل لأكثر من 684 ألف عميل، بينما تتجاوز الطلبات في المواسم 15 ألف ذبيحة.
كيف ساعدتهم خدمة الاستلام من الفرع؟
من أكثر الخدمات اللي كان لها أثر مباشر على تجربة العملاء هي خدمة "الاستلام من الفرع". عدد كبير من العملاء استفادوا من الخدمة لأنها:
كيف ساعدتهم خدمة الاستلام من الفرع؟
من أكثر الخدمات اللي كان لها أثر مباشر على تجربة العملاء هي خدمة "الاستلام من الفرع". عدد كبير من العملاء استفادوا من الخدمة لأنها:
اليوم
حوالي 10% من مبيعات المتجر تتم عبر الاستلام من الفرع
وهذا يعكس اعتماد العملاء الكبير عليها.

اليوم
حوالي 10% من مبيعات المتجر تتم عبر الاستلام من الفرع
وهذا يعكس اعتماد العملاء الكبير عليها.

أثر الخدمة على الثقة والتوسع
من الفوائد المهمة اللي لاحظها المتجر
إن خدمة الاستلام من الفرع ساعدت بشكل مباشر في تفعيل تقييمات Google، لأن العميل يعيش تجربة استلام مباشرة وسلسة. وهذا الشيء انعكس على:
زيادة ثقة العملاء الجدد.
رفع مصداقية المتجر.
دعم التوسع والنمو بشكل أسرع.

أثر الخدمة على الثقة والتوسع
من الفوائد المهمة اللي لاحظها المتجر
إن خدمة الاستلام من الفرع ساعدت بشكل مباشر في تفعيل تقييمات Google، لأن العميل يعيش تجربة استلام مباشرة وسلسة. وهذا الشيء انعكس على:
زيادة ثقة العملاء الجدد.
رفع مصداقية المتجر.
دعم التوسع والنمو بشكل أسرع.

ملاحظات وتحسينات ذكرها المتجر

الربط المباشر:
مع تطبيقات التوصيل مثل مرسول وهنقرستيشن وغيرها.
ملاحظات وتحسينات ذكرها المتجر

الربط المباشر:
مع تطبيقات التوصيل مثل مرسول وهنقرستيشن وغيرها.

ابدأ قصة نجاحك مع سلة
شركاء سلة
الموارد
جميع الحقوق محفوظة لشركة سلة القابضة © 2026
920031659
مكة، المملكة العربية السعودية
info@salla.sa
شركاء سلة
الموارد
جميع الحقوق محفوظة لشركة سلة القابضة © 2026
920031659
مكة، المملكة العربية السعودية
info@salla.sa
شركاء سلة
الموارد
جميع الحقوق محفوظة لشركة سلة القابضة © 2026
920031659
مكة، المملكة العربية السعودية
info@salla.sa


