بدأت التجربة التجارية قبل زاهية كمتجر عبايات انستقرام يدير الطلبات يدوياً عبر واتساب. ومع زيادة الطلبات خلال فترة كورونا، أصبحت متابعة العملاء والاعتمادات وبيانات الشحن عملية مرهقة وعرضة للأخطاء. وعند الدخول إلى قطاع العبايات، ظهر تحدٍ أكبر: نمو المبيعات يحتاج إلى نظام منظم، وتصاميم خاصة، وقياسات دقيقة، وخطوات واضحة تضمن أن تصل العباءة بالجودة التي يراها العميل في المتجر.

انطلق المتجر بنحو 15 منتجاً، وبدأت المبيعات اليومية في البداية بين 15,000 و20,000 ريال. ومع هذا النمو، انتقل الفريق من العمل المنزلي إلى مقر مخصص للخياطة والتخزين، بعد أول طلبية جملة بنحو 150,000 ريال شملت 40 إلى 50 منتجاً.